E小说 > 都市小说 > 战神归来! > 第245章七嘴八舌

“对。”

“小勇命硬,阎王小鬼不敢收。”

“一定能挺过来的。”

众人七嘴八舌的附和,权当是给自己壮胆,借机驱散心中的恐慌。

嘎吱……

就在这时,手术室门推开,费青摘下口罩,满面红光,精神振奋的走出来,叶封跟在后面。

哗啦……

不等王父王母反应,众人一窝蜂涌上去,将费青和叶封团团围住。

“医生,手术怎么样?”

“手术成功吗?”

“小勇保住了吗?”

至于王勇父母,紧张的狂咽口水,嘴唇哆嗦半天,却不敢发问,生怕听到什么噩耗。

“大家别急,先让一让。”费青见怪不怪,先驱散众人,空出一块场地,然后再抬手示意,安慰紧张的王勇父母,“家属不要紧张,先安静下来,手术的具体情况,让张医生跟你们叙述……”

说完,费青头一歪,凑到叶封耳边,压低声音道:“保持你正常……就你平常高冷的口气,叙述事实就行了。”

叶封点点头,几步走到王勇父母面前,开口道:“病人严重肝外伤,病情危急,经过抢救,手术很成功,接下来的难关,就是术后恢复……”

“呜~~呜~~~”

不等叶封说完,王母压抑不住心中激动,捂着嘴,痛哭流涕。

王父也眼圈泛红,拼命的努力不让眼泪掉下来。

“哭什么,这是好事啊……”王老太太颤巍巍的站起来,朝着某个方向拜了三拜。

叶封张嘴,正打算将余下的话说完,却被费青拍肩打断,示意暂时缓一缓。

半晌后,众人情绪稳定下来,王父擦了下眼角残泪,朝叶封难为情的笑了笑,道:“医生,不好意思啊,我们实在是……总之,谢谢你!”

说话间,紧紧握着叶封的手,力度很大,叶封能清晰的感受对方掌心厚厚的老茧。

王母也激动不已,握着费青双手,感谢的话都语无伦次。

反而是老太太在亲人的搀扶下,颤巍巍走过来,从口袋中摸出两个红包,死命往叶封和费青手中塞。

叶封一惊,连忙摆手拒绝。

“老太太,这我可不敢收,您快收回去。”费青将红包又塞回老人口袋。

“医生,老婆子人老心不老,我知道,要不是你们,小勇这孩子,肯定撑不过今天晚上,这是老婆子的一点心意,你们就收下吧。”老太太语气诚恳且坚持。

“老太太,您心意我领了,医院有规定,真的不能收。”费青苦笑摇头,这两年上面大动作不断,又是药改,又是整顿,费青等人哪敢顶风作案,实在犯不着。

一番推辞,总算说服了王家人。

费青话锋一转,将话题又拉回病情上:“患者虽然手术很成功,但还没有摆脱危险,接下来几天,还需要在ICU病房密切监控,你们也累了,好好休息一下吧。”

费青说完,又交代了一下术后事项,才在王家族人的感激目光中,拉着叶封离开了手术区。

“怎么样?与家属沟通跟做手术,是不是截然不同的感觉?”费青察觉到叶封有些不自在,边走边打趣道。

“的确是,感觉有些束手束脚。”叶封并没试图在领导面前掩饰,很实诚的道。

费青仰头,爽朗大笑:“那是自然,沟通也是医生的一项基本功,你不要轻视,好的沟通,能消除患者家属心中的疑惑和不信任,拉近医患之间的距离。”

叶封默默的点点头。

费青的话,有一定道理。

医患关系,永远是横在医生和患者家属之间的一道天堑。

患者因为亲人病重,心态本就焦急,再加上对病症的不理解和沉重的费用,心中怨气很盛,愈发烦躁。

而医生本身,因为繁重的工作压力,和沉重的心理压力,也是工作风风火火,就像是坐诊,若是一天只安排三十个病人,每个病人就可以分配十几分钟的问诊。

可理想很美好,现实很骨感。

像云医的坐诊量,导致每个病人只能分配5分钟,病人花了大半天排队,好不容易挂了一个门诊,结果屁股还没坐热,医生就匆匆结束问诊,拿着几张检查单和缴费单忿忿离开,心里面自然不开心,甚至会对医生充满了不理解和怀疑,对医生的诊断和检查也会愤愤不平。

可医生也很无奈,很多医生的工作量,比996的IT攻城狮还要长,猝死、被打,工作的不被理解,更冲淡了心中救死扶伤的成就感。

而越来越多的医疗投诉和赔偿,也导致医院为了避免漏诊和被追责,要求医生完善各种检查,这也让患者抱怨为什么检查越来越多?

而费青的话,提醒了叶封,医术固然重要,沟通技巧也不可忽视。

好的沟通技巧,可以消除患者心中的戒备之心。

正当叶封心生戒备之时,脑海中忽然响起熟悉的系统提示音:

任务目标:完成10例完美级肝切除。

任务时间:限期一个月。

任务奖励:任何手术技能提升一个等级。

这下叶封就有点小激动了。

“张医生,大家商量去吃宵夜,要不要一起去?”小护士夏晴兴冲冲的跑过来。

“这么晚了,你们不回家吗?”叶封诧异地问道。

“都凌晨二点了,跑回家太麻烦了,还不如吃个宵夜,回手术室睡觉。”夏晴撇撇小嘴道。

医生加班的强度,可比IT业还苦逼,关键加班还没加班费,众人习以为常,有时候太晚了,医生们也懒得回家,不然打地费钱,开车费油,大城市来回路上还要浪费2小时,还不如随便找个地方,比如说值班室、苏醒室,手术室休息室,先猫一晚上。

像先前某沿海的年轻麻醉医生,就是加班到十二点,懒得回家,就猫进苏醒室兑付一晚,结果睡着后,就再也没醒过来……

“张医生,一起去嘛?”夏晴催促。

叶封下意识要拒绝,可看到小护士期盼的眼神,到嘴的话莫名改口,点点头道:“好,我马上过去。”

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