“以后,总公司会不定期的安排人去你们陈记某个片区某个城市的某个店去暗访,只要查出了问题,确定问题真实存在,就按照上面的办法严肃处理。”
“至于你们陈记内部以及各片区内部怎么去强化管理解决这些问题那是你们的事,希望各位自勉,不要到时候了来跟我求情。”
“李伟,针对这个问题,你们陈记一周之内给我递交一份报告,写清楚你们怎么从根本上去解决你们这些高高在上的官老爷不接地气发现不了基层存在的问题的办法。”陈云东冷冷地望着李伟。
李伟汗如雨下,连忙点头。
正说着,有人推门进来,让陈云东有些意外的是这个人竟然是张雨涵。
张雨涵面色如常地拿着笔记本电脑直接走了进来,看了一眼陈云东,然后径直在自己的位置上坐下,一边摆弄着电脑一边淡淡地说着:“不好意思,有点事情耽搁了。”
“继续开会吧,你们刚刚说到哪了?”张雨涵很平静地问着陈云东。
“让陈记拿出一个解决上下管理不通顺、管理人员工作不作为不主动的办法来。”陈云东慢慢说道。
“是,这是一个很严重的问题,我们之所以会出现这么多的问题没发现没解决问题的根源就在这上面,所以我们一定要从管理制度上去补上这个漏洞。”张雨涵点头道。
“处罚措施和公司今后的要求想必陈总都已经说了,我就不多做说明了。我在这里就这个问题的解决办法向你们陈记提几点要求。”
“第一,要建设、完善由下至上的沟通渠道,要让基层的员工和基层的管理人员能够有及时向你们上级管理部门以及高层管理人员反馈问题的通道。”
“第二,各级管理部门都要有定期下基层去一线实地考察的机制安排。”
“第三,要建立暗访制度和考察审核部门……”
张雨涵拿出自己的工作笔记一点一点说着,这些是她在发现这问题的时候在基层时就已经想好的一些对策。
整个会议持续了一整个上午,针对陈记存在的问题进行了详细的讨论并且拿出解决办法,这是张雨涵的要求,开会的目的是解决问题,所以她的要求就是所有人必须发言,每个存在的问题都必须拿出一个完善的解决办法,不然就不散会,开会不解决问题那就是浪费时间,而且开会时她不允许说任何一句废话套话。
会议结束之后,所有人都散会离开了,唯独陈云东和张雨涵两个人坐在会议室里面没有离开。两个人就像是很有默契般的互相在这里等着对方。
张雨涵没有说话,坐在那整理着自己的文件,收拾着电脑。
“怎么这么早就回来了?”陈云东开口问着。
“今天这个会很重要,东西都在我的电脑里,我不回来这个会就白开了。”张雨涵淡淡地说着。
“你坐几点的飞机回来的?”
“凌晨五点的飞机,晚点了,不然能够正好赶上。”张雨涵回答。
“见到若云了吗?”陈云东问。
“见到了,我昨晚与若云睡在一起,今天早上若云跟我一起回来的。”张雨涵很平静地说着。
“若云也回来了?”
“对。”张雨涵点头。
“她现在在哪?”
“在家。”
陈云东陷入了思考之中,随后问道:“你现在的打算是什么?”
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